Hoy en día las empresas buscan la manera de mejorar el rendimiento laboral de sus trabajadores han estudiado y medido el clima laboral de cada persona, de su cargo, de sus relaciones familiares, laborales y social la capacidad de aguantar al máximo la presión laboral y la manera como se desenvuelve como soluciona los problemas que se le presenta en el cargo y de su vida personal, la OSGHT(Ordenanza General De Higiene en el Trabajo) ha intervenido y dado unas recomendaciones para el mejoramiento del clima laboral de una empresa en el estudio de las instalaciones laborales, que afectan el estado de animo y la salud del empleado como la temperatura, la luz, los espacios y limitaciones, la higiene, los horarios, son parte de una problemática que ha ido solucionado el entorno afecta la integración del grupo, la salud del trabajador, y sus relaciones interpersonales.
El Absentismo laboral de un trabajador es causado por factores sicosociales que lo rodean, por problemas familiares, enfermedad o calamidad domestica, por drogas y algunas veces por el mismo acoso laboral y el estrés, que lo llevan a bajar su nivel de rendimiento y productividad, la carga constante de actividades haciendo varias actividades en una jornada en un tiempo limitado con interferencias que no dejan el concentrarse o movilizarse o a largas horas laborales, la presión de un jefe en su línea de trabajo, o el rose que puede existir entre compañeros de grupo (MOBBING) lo mas común los llamados corrillos de pasillos o chismes dañando la imagen de una persona como empleado, factor que hace que cualquier pequeña indiferencia se convierta en problemas de entendimiento y comprensión lleva un un desgate llamado *** desgate personal o el trabajador quemado*** hacen que un empleado no de el 100% de su rendimiento.
Un papel importante en la empresa es El departamento de Recursos Humanos, su actividad no solo es la de contratar, y contar cuantas persona hay en la empresa o la que paga sueldos, esta en la búsqueda de una productividad y rendimiento al máximo a sus trabajadores. Recursos Humanos tiene actividades y planes de mejoramiento laboral, ya sea con motivaciones como ascensos, actividades de integración grupal, tiene un grupo de personas que ayudan en su estado mental y físico como sicólogos, también por eso la obligación que tiene la empresa de afiliar a una persona a la seguridad social como salud, como pensión, arp, caja de compensación a familiar, Sena, son actividades que no solo como obligación que tiene; si no también unos servicios que ayudan nivel salud, mejoramiento familiar, y educación, la protección y bienestar en caso de accidente laboral, la protección y bienestar de sus familiares y la educación que merece para logar ascensos.
Cuando un empleado disfruta de un clima organizacional sano y a la vez disfruta de un excelente ambiente laboral, esta persona no solo mejora su rendimiento que representa dinero para la organización sino que además se aleja la posibilidad de que el empleado sufra de enfermedades sicológicos o físicos, hace que la imagen empresarial suba se note en el servicio que presta, en su presentación, con solo el estado de animo vende servicios tan siquiera hablando por teléfono o con el saludo a un cliente vende un servicio.
Características que una empresa venda y su imagen este encima de otras:
Optimas instalaciones, en cuando a la organización de los objetos en sitios claves, color de las paredes que resalte la iluminación, y toque de elegancia y alegría al lugar.
Empleado Fisicamente Uniforme limpio se vea planchado, bien peinado, en las mujeres un toque de maquillaje suave, peinado sencillo.
En servicios la manera como le hablamos a un cliente de manera cordial y amable, solucionar cualquier inquietud del servicio que surja una necesidad
La manera de mirar, expresión, posición del cuerpo, el léxico, el como el cliente observa que el empleado se dirige o trata a sus compañeros eso lo percibe el cliente. Tal vez son cosas pequeñas que nosotros no lo vemos pero si una persona que no este con nosotros.
El Absentismo laboral de un trabajador es causado por factores sicosociales que lo rodean, por problemas familiares, enfermedad o calamidad domestica, por drogas y algunas veces por el mismo acoso laboral y el estrés, que lo llevan a bajar su nivel de rendimiento y productividad, la carga constante de actividades haciendo varias actividades en una jornada en un tiempo limitado con interferencias que no dejan el concentrarse o movilizarse o a largas horas laborales, la presión de un jefe en su línea de trabajo, o el rose que puede existir entre compañeros de grupo (MOBBING) lo mas común los llamados corrillos de pasillos o chismes dañando la imagen de una persona como empleado, factor que hace que cualquier pequeña indiferencia se convierta en problemas de entendimiento y comprensión lleva un un desgate llamado *** desgate personal o el trabajador quemado*** hacen que un empleado no de el 100% de su rendimiento.
Un papel importante en la empresa es El departamento de Recursos Humanos, su actividad no solo es la de contratar, y contar cuantas persona hay en la empresa o la que paga sueldos, esta en la búsqueda de una productividad y rendimiento al máximo a sus trabajadores. Recursos Humanos tiene actividades y planes de mejoramiento laboral, ya sea con motivaciones como ascensos, actividades de integración grupal, tiene un grupo de personas que ayudan en su estado mental y físico como sicólogos, también por eso la obligación que tiene la empresa de afiliar a una persona a la seguridad social como salud, como pensión, arp, caja de compensación a familiar, Sena, son actividades que no solo como obligación que tiene; si no también unos servicios que ayudan nivel salud, mejoramiento familiar, y educación, la protección y bienestar en caso de accidente laboral, la protección y bienestar de sus familiares y la educación que merece para logar ascensos.
Cuando un empleado disfruta de un clima organizacional sano y a la vez disfruta de un excelente ambiente laboral, esta persona no solo mejora su rendimiento que representa dinero para la organización sino que además se aleja la posibilidad de que el empleado sufra de enfermedades sicológicos o físicos, hace que la imagen empresarial suba se note en el servicio que presta, en su presentación, con solo el estado de animo vende servicios tan siquiera hablando por teléfono o con el saludo a un cliente vende un servicio.
Características que una empresa venda y su imagen este encima de otras:
Optimas instalaciones, en cuando a la organización de los objetos en sitios claves, color de las paredes que resalte la iluminación, y toque de elegancia y alegría al lugar.
Empleado Fisicamente Uniforme limpio se vea planchado, bien peinado, en las mujeres un toque de maquillaje suave, peinado sencillo.
En servicios la manera como le hablamos a un cliente de manera cordial y amable, solucionar cualquier inquietud del servicio que surja una necesidad
La manera de mirar, expresión, posición del cuerpo, el léxico, el como el cliente observa que el empleado se dirige o trata a sus compañeros eso lo percibe el cliente. Tal vez son cosas pequeñas que nosotros no lo vemos pero si una persona que no este con nosotros.
Por CAROLINA PEÑA
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